Wysyłka

Zamówienia staram się pakować i nadawać jak najszybciej, zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

W okresach większego obciążenia (np. święta) czas ten może się nieznacznie wydłużyć. Jeśli tak będzie, dam Ci znać mailowo.

Opcje i koszty dostawy

Zamówienia wysyłam na terenie Polski za pośrednictwem:

• InPost Paczkomat / punkt odbioru
• Orlen Paczka
  
• Punkt odbioru DPD / DHL
• Kurier InPost, DPD lub DHL

Koszt dostawy jest widoczny w koszyku podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody.

🎁 Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień od 450zł.

Czas dostawy

Po nadaniu paczki:

• dostawa do paczkomatu lub punktu: zazwyczaj 1–2 dni robocze
• dostawa kurierem: zazwyczaj 1–2 dni robocze

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia otrzymasz ode mnie maila z numerem przesyłki i linkiem do jej śledzenia.

Dostawa zagraniczna

Zagraniczne zamówienia wysyłam za pośrednictwem InPost Paczkomat do następujących krajów:

• Austria
• Belgia
• Hiszpania
• Holandia
• Luksemburg
  
• Portugalia
• Węgry
• Włochy

Jeżeli nie ma możliwości wysyłki do Twojego kraju, napisz do mnie na hello@soma-concept.pl. Zobaczę co da się zrobić :) 

---

Płatności

Swoje zamówienie możesz bezpiecznie opłacić za pomocą:

• BLIK
• Apple Pay / Google Pay
• karty płatniczej
• przelewu tradycyjnego

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w ramach sklepu Soma Concept jest spółka Shopify Payments.

Kiedy realizuję zamówienie?

• w przypadku płatności online - po ich zaksięgowaniu
• w przypadku płatności kartą - po autoryzacji transakcji
• w przypadku płatności za pobraniem - po przyjęciu zamówienia

Zwroty płatności

W przypadku zwrotu zamówienia środki zwracam:

• tą samą metodą płatności, którą zostało opłacone zamówienie
• zgodnie z zasadami opisanymi w warunkach zwrotów i reklamacji

---

Masz pytania?

Napisz! 📩 hello@soma-concept.pl